La compagnie possède 60% du marché sur le réseau régional malgré la concurrence d’Air France et d’Air Antilles Express.
Marc Rochet, son patron souhaite mettre en place une nouvelle dynamique sur le réseau régional, un réseau laissé à l’abandon au profit du réseau transatlantique et qui représente le cœur des relations antillaises.

Depuis deux mois, Air Caraïbes s’attèle à améliorer la qualité de service avec un respect plus important des horaires. La compagnie va désormais travailler sur l’optimisation de sa flotte.
Des conséquences sur l’organisation des escales et l’organisation commerciale sont attendus mais le patron affirme qu’il n’y aura pas de plan social.

D’autres innovations sont attendues sur le régional comme l’enregistrement via téléphones portables et l’installation de bornes d’enregistrement à Fort de France et à Pointe à Pitre avant cet été.
L’objectif est de créer vingt millions d’euros de chiffre d’affaires supplémentaires.

Un objectif que Air Caraïbes compte atteindre grâce à l’e-business désormais incontournable avec les téléphones dernières générations. La compagnie veut donc redorer son blason et redonner des ailes à la Caraïbes.