PNC MC/CC, plus que jamais, vous êtes nos yeux et nos oreilles lors de vos déplacements professionnels. Il est essentiel que vous rédigiez des retours quand vous constatez des non conformités ou dysfonctionnements aussi bien en termes d’hébergement que de transport.
De longs débats sur les recalages ou nous avons rappelé qu’ils ne sont pas effectués correctement, le sujet peine à être traité (cf notre courrier à la Direction).
EUROPE :
OPT : 1 navette + 1 voiture afin de respecter la PGK (30%). Avons demandé à ce que cela soit notifié dans la notice escale.
CMN : Nouvel hôtel depuis le 01/05 pour une durée de 3 ans.
CPH : L’hôtel actuel refuse toujours de signer la clause sûreté donc allons devoir retourner à l’ancien hôtel en attendant d’effectuer un test hébergement.
IST : Le nouvel horaire d’arrivée des PEQ (15h50) permet de réduire le temps de trajet et donc de garder l’hôtel actuel. Nous avons rappelé que les chambres doivent être éloignées des ascenseurs.
GVA : Nous sommes logés dans l’aile droite alors que sur le contrat il est stipulé « aile gauche ». Apparemment il y aurait une incohérence entre le contrat signé et l’appel d’offre qui avait été acceptée… Une vérification entre les 2 documents doit donc être effectuée.
HAM : Coté transporteur un appel d’offres est donc en cours.
LIS : Dû à la hausse tarifaire de la part de l’hôtel, un appel d’offres sera lancé cet hiver.
LHR : Notice escale mis à jour.
MAN : Contrat jusqu’en 2024. 2 navettes pour l’équipage.
RAK : Fin du contrat 2024.
MUC : Le contrat avec l’hôtel est en cours de renouvellement.
FCO : Triple vitrage dans les chambres. Contrat jusqu’à 2027
TBS : L’hôtel semble convenir. Pas de CR négatifs.
ZRH : Nous voulons absolument quitter cet hôtel car beaucoup trop de remontées négatives récurrentes et les termes du contrat ne sont pas respectés. Test hébergement probable cet été (Ils manqueraient de personnel notamment pour le Room service).
FRANCE
LYS : Un appel d’offre sera lancé cet été.
MRS : Modification de la notice escale. En effet il n’y a plus de service de voiturier à l’hôtel.
NTE : le partenariat avec « LE CAB » va s’arrêter, un nouveau prestataire devra y succeder.
NCE : Augmentation du volume de chambre car plus de vols dû aux différentes manifestations (notamment au festival de Cannes). Délogements prévus sur la période festivalière. La notice escale sera actualisée.
