Retrouvez le compte rendu du Comité hébergement Moyen Courrier de novembre 2021 réalisé par vos délégués SNPNC.
Point transport
Le lancement de l’application MOVE est prévu pour le 22/11.
Une communication d’AF est sortie le 12/11 et un tutoriel vidéo est en cours de conception. Un point sera fait au prochain comité.
Points généraux
*La logistique des hébergements n’étant plus gérée par les chefs d’escale, il n’y a donc plus de cahiers de doléances dans les hôtels . D’où l’importance de faire des rapports lorsqu’il y a un dysfonctionnement. Quand il y a donc recalage du vol c’est le CCO qui doit prévenir l’équipage.
*Toujours en attente du retour des couverts en métal… Demande de nouveau de la part des OP pour le retrait des couverts en bois.
ESCALES MC
ALG : Toujours pas de reprise de découchers
Bilbao : Pas de date de reprise des découchers
BHX : Hôtel validé par les PNT. Tous les PEQ devraient être au 9eme étage (étage sans famille clientèle business et équipages.) Cependant des nuisances sonores sur certaines chambres dûes à la climatisation nous ont été remontées. Par conséquent un nouveau test va être programmé au plus vite afin de requalifier les numéros des chambres.
EDI : Hôtel validé par les PNT et testé par les PNC fin Novembre. Contrat de 3 ans (fin 15/10/2024)
HAM : Retour à l’ancien hôtel à partir du 01/12/2021
Cependant, la PGK est non respectée concernant les navettes (30%) et le room service absent sur le petit déjeuner. Nous avons demandé qu’un rappel soit fait à l’hôtelier.
HEL : La validation de l’hôtel est conditionnée au changement des rideaux qui ne sont pas occultants.
LHR : Un appel d’offre sera fait au printemps
MAN : Early breakfast remis en place le 27/10
RAK : Chambres Deluxe pour tous les PEQ
Milan : Encore des remontées avec des chambres qui ne sont pas au 6eme étage. Suite à la rénovation de l’hôtel les chambres du 6eme sont passées en Deluxe (raison pour lesquelles elles ne sont plus attribuées). Un test va donc être prévu pour visiter les chambres à partir du 3eme étage.
SVO : Appel d’offre lancé pour des hôtels au centre- ville ( pour découchers à partir de 19h)
OSL : Notice escale qui n’est pas à jour car il y a bien une restauration à l’hôtel
PRG : Appel d’offre lancé.
FCO : Test à prévoir en Janvier ou Février
ESCALES FRANCE
BOD : Toujours pas de retours de la logistique sur le temps des trajets qui ne suffisent plus.
MPL : Pas de soucis concernant le early breakfast car le pick up est à 5h sur la saison hiver.
PAU : Appel d’offre lancé
PGF : Toujours en attente des hôtels concernant l’appel d’offre.
Demande officielle des OP pour un délogement ponctuel car insalubrité dans les chambres.
