Retrouvez le compte rendu du Comité hébergement Long Courrier de mars 2021 réalisé par vos délégués SNPNC.
AFRIQUE
ABJ: Des attentes de chambres ont été remontées.
ACC: Des intoxications alimentaires en chaine ces derniers jours. Les œufs venant d’une ferme voisine seraient en cause. Une enquête est en cours.
BZV: Petit déjeuner Américain en chambre impossible pendant la phase Covid . Le buffet également fermé.
COO: Encore des prélèvements bancaires non justifiés suite check out. L’Hôtelier n’est pas mis en cause. Le système de paiement est défaillant et tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement. Possibilité de payer par AMEX.
DSS: Toujours délogés en zone aéroportuaire. L'hôtel ne donne pas satisfaction. A nouveau un débat sur l’opportunité de loger à Saly
JNB: Fin de contrat avec notre hôtelier fin Juin pour un changement d'hôtel au 1er Juillet.. Nous devrions nous rapprocher du centre-ville.
SSG: Toujours confinés en chambre.
ROB: Nous sommes de retour à l'hôtel en bord de mer validé par tous les OP PNC.
NSI: Encore quelques attentes chambres. Les horaires de ramassage sont toujours largement anticipés. (Le chef d’escale ne veut rien entendre)
LAD: Toujours délogés, nous ne devrions pas retourner dans l'hôtel contractuel qui va fermer définitivement.
MOYEN ORIENT
JIB: On renouvelle le contrat.
TLV: Nouvel destination LC prévu en A330 pour le mois de Mai 2021. Nous serons hébergés au même hôtel que les équipages MC.
DXB: Appel d’offre lancé.
ASIE
BLR: Intoxications alimentaires fréquentes. Un audit externe va se rendre sur place.
MAA: Reprise des vols prévue en Juin. Présentation en instance de l'hôtel qui sera visité. Un test est prévu en Juin
HKG: Aucune visibilité sur cette escale.
MLE: Les Rotations ont sauté. Pas de reprise pour le moment.
NRT: Un appel d’offre en cours. 2 tests seront prévus en Juin.
KIX: Appel d’offre provisionné et Test programmé fin Mai.
SIN: Nous sommes revenus à l'hôtel de délogement depuis le 5/02 et toujours un confinement strict en chambre. Demande d’amélioration du Pdj qui est « trop diététique ».
BKK: Toujours délogés à l’aéroport. Confinement strict.
AMERIQUES
BOS: Hotel contractuel. Pas de retours négatifs depuis les dysfonctionnements du mois dernier.
CUN: Changement de politique commerciale qui pratique maintenant le All Inclusif sauf pour les équipages AF(IR toujours d’actualité)
Cet établissement ne respecte pas le contrat que nous avions signé pendant le test.
Une mission a été demandé et accepté en instance afin de vérifier tous les dysfonctionnements constatés.
ORD: Un test est prévu début Avril. Les PNT ont déjà invalidé l'hôtel.
ATL: Rappel sur les attributions de chambres.
DTW: Depuis début Février, un voucher de 24$ est proposé au équipages pour un Pdj livré en room service par Grab n Go. Non-respect du contrat avec une localisation de chambre non conforme. Mauvaise foi de la part de l'hôtelier.
MSP: Relance du programme en Mai. API va challenger les hôtels.
YYZ: Changement d'hôtel Au 1er Avril.
YVR: Test hébergement annulé. Nous reconduisons le contrat avec l'hôtelier.
IAD: Nous quittons l'hôtel contractuel au 2 Mars avec 1 mois de retard.
CILA
BOG: Toujours délogés.
CAY: Retour positifs sur l'hôtel malgré certaines nuisances constatées…
FOR: Renouvellement du contrat.
GIG: Problème de propreté dans certaines chambres. Et quelques nuisances sonores constatées.
LIM: Contrat renouvelé.
MRU: Un test sera lancé dès la réouverture de la ligne.
PTY: Délogés dans un autre hôtel qui n’apporte pas entière satisfaction. Le room service serait à revoir.
PTP: Toujours les mêmes dysfonctionnements. La direction de l'hôtel ne respecte pas le cahier des charges et donne des chambres non conformes. Les chambres signalées au contrat font foi.
PUJ: Toujours délogés dans un hôtel du groupe mais qui n’est pas Adult Only et qui ne respecte toujours pas les consignes sanitaires.
RUN: Problème de restauration pour les équipages. Avec le couvre-feu actuel les restaurants aux alentours sont fermés et l'hôtelier ne propose pas de table pour les équipages.
Nous demandons la mise en place d’un système de réservation prioritaire le matin pour le soir avec les PN volontaires pour diner à l'hôtel, le temps que cette situation sanitaire reste en vigueur.
SEZ: Appel d’offre lancé. Changement d'hôtel pour une éventuelle réouverture de ligne cet été.
TNR: Nous quittons finalement l'hôtel contractuel au 1er Avril. Période d’essai de 6 mois avec l'hôtel validé par les PNT. (Shooté par les PNC)
Anne Laure et Pascal
