Selon nos informations, le CPPE doit déménager et ouvrir ses portes au 4ème étage de la Cité PN de Roissy le 9 décembre prochain. Afin de faciliter la communication avec les PNC, il est prévu qu'un agent du CPPE soit présent chaque jour à partir de 17 heures au kiosque situé devant le forum sur le circuit PN durant une période transitoire de trois mois.
Selon nos informations, le CPPE doit déménager et ouvrir ses portes au 4ème étage de la Cité PN de Roissy le 9 décembre prochain. Afin de faciliter la communication avec les PNC, il est prévu qu'un agent du CPPE soit présent chaque jour à partir de 17 heures au kiosque situé devant le forum sur le circuit PN durant une période transitoire de trois mois.
Pourquoi déménager et éloigner un peu plus le CPPE des PNC ?
Suite au rapport Altédia, la Direction a mis en oeuvre le CPPE afin de répondre, écrivait-elle à longueur de colonnes dans PNC Mag, aux besoins des PNC… Seulement avec près de 15 000 personnes susceptibles de s'adresser à un tel service, encore fallait-il y consacrer des moyens humains et matériels suffisants pour répondre à l'ambition affichée…
Malheureusement, seuls 8 agents en horaires administratifs et 9 autres en horaires décalés, une maîtrise et un chef de service sont sensés faire le lien entre les PNC, d'une part, les suivis, les élabo, la pré-pla et le commandement PNC, d'autre part ! Ils font donc comme ils peuvent et avec de la bonne volonté mais sans avoir réellement la main. Dans de telles conditions, comment donner une réponse justifiée immédiate satisfaisant – ou non – les attentes du PNC ? Le sous effectif est tel que la Direction a reculé le basculement des PNC (hors CCP et CC) de la division AME vers le CPPE . Cela sans parler des difficultés rencontrées pour le fonctionnement du service dès lors qu'un agent du CPPE est simplement malade ou en congés annuels…
Sur les moyens, visiblement, Air France a été encore plus chiche : les locaux dédiés dans la précipitation sont aveugles, exigus et dépourvus de calme ce qui ne facilite pas les choses. Il est dommage que le CHSCT des PS consulté avant l'installation du CPPE au forum n'ait, une fois de plus, pas été écouté par la Direction. Tous les motifs justifiant aujourd'hui le déménagement du CPPE avaient été mentionnées par les membres du CHSCT-PS il y a plus de deux ans déjà.
Si les agents du CPPE n'ont toujours pas obtenu l'augmentation de leur effectif, ils viennent, à force de ténacité, d'obtenir des locaux décents. Mais, compte tenu du manque de surfaces adéquates sur le circuit PN, il seront un peu plus loin des PNC…
Rappelons enfin, que les agents du CPPE, tout comme les PNC, ne sont que des salariés d'une entreprise où les engagements non tenus et l'absence d'une réelle considération ne font qu'engendrer les frustrations… Nous sommes tous traités de la même façon : restons donc courtois dans nos échanges…
